近年來(lái),中國(guó)鹵制品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),2023年休閑鹵制食品市場(chǎng)規(guī)模已突破3000億元,其中以周黑鴨、絕味等為代表的品牌占據(jù)頭部位置,但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在消費(fèi)者對(duì)食品安全與品質(zhì)要求不斷提升的背景下,鹵味品牌如何跳出固有模式、建立差異化認(rèn)知,成為眾多企業(yè)面臨的課題。深圳品牌定位公司非常差異通過(guò)辣怪鴨鹵味肉制品案例,展現(xiàn)了一條從模式創(chuàng)新到品牌重塑的突圍路徑。
一、鹵味市場(chǎng)的痛點(diǎn)與辣怪鴨的挑戰(zhàn)
辣怪鴨是吉林休閑鹵制食品品牌,與非常差異合作時(shí)已有400多家連鎖店,是當(dāng)?shù)佚堫^性品牌。企業(yè)不滿足于此,希望從地方走向全國(guó),與行業(yè)頭部品牌周黑鴨正面抗衡。然而,若想挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者,跟隨策略注定無(wú)效。辣怪鴨需要一個(gè)顛覆性的品牌定位,在消費(fèi)者心智中開(kāi)辟新戰(zhàn)場(chǎng)。
深入分析行業(yè)后發(fā)現(xiàn),鴨貨產(chǎn)品好吃是王道,但周黑鴨主打的氮?dú)怄i鮮技術(shù)在保鮮同時(shí)犧牲了口感。鹵制食品剛出鍋時(shí)熱氣騰騰、香味濃郁,口感遠(yuǎn)勝于冷凍柜中的成品。當(dāng)所有品牌都在搶奪“鮮”的概念時(shí),消費(fèi)者真正的需求——現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)的新鮮口感——卻被忽略了。此外,食品安全問(wèn)題始終是消費(fèi)者的隱憂:鴨源是否可靠?香料是否天然?有無(wú)添加劑?這些痛點(diǎn)長(zhǎng)期存在,卻未被有效解決。
二、從鎖鮮到現(xiàn)鹵的商業(yè)模式創(chuàng)新
非常差異團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,真正的機(jī)會(huì)不在于跟隨競(jìng)品強(qiáng)調(diào)“鎖鮮”,而在于創(chuàng)造一種全新的消費(fèi)體驗(yàn):現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)、新鮮鹵制。這一想法直擊行業(yè)痛點(diǎn),卻意味著對(duì)既有商業(yè)模式的徹底顛覆。接受現(xiàn)鹵,意味著生產(chǎn)、研發(fā)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售全鏈條必須重構(gòu),現(xiàn)有的400多家門(mén)店無(wú)法沿用,需重新選址、設(shè)計(jì)、裝修,投入之大前所未有。
令人敬佩的是,辣怪鴨團(tuán)隊(duì)從董事長(zhǎng)到一線員工展現(xiàn)出極強(qiáng)的執(zhí)行力與信任,最終拍板:克服一切困難,做到現(xiàn)鹵現(xiàn)賣(mài),實(shí)現(xiàn)真正的“鮮”?,F(xiàn)場(chǎng)鹵制將產(chǎn)品口味最大化,成為與周黑鴨正面交鋒的核心優(yōu)勢(shì)。
三、辣怪鴨鹵味連鎖的新定位
在新商業(yè)模式下,辣怪鴨的品牌定位確定為“真鮮鹵·看得見(jiàn)”。鮮鹵是核心,即鹵即賣(mài),看得見(jiàn)的鹵制過(guò)程,將口味優(yōu)勢(shì)放到最大,同時(shí)原材料、工藝全程透明,真正實(shí)現(xiàn)放心食品。這一策略對(duì)競(jìng)品形成碾壓式區(qū)隔——市面上從此有兩種鴨脖,一種是現(xiàn)鹵的,一種是非現(xiàn)鹵的。
“看得見(jiàn)”的提出基于眼見(jiàn)為實(shí)的理念。在信息透明時(shí)代,商業(yè)噱頭終將被揭穿,真實(shí)才是品牌恒久流傳的本質(zhì)。區(qū)別于周黑鴨的“鎖鮮”,辣怪鴨的“真鮮鹵”讓消費(fèi)者親眼見(jiàn)證制作過(guò)程,建立更深層的信任。
“真鮮鹵·看得見(jiàn)”帶來(lái)七大核心優(yōu)勢(shì):味道好、可視化食品安全、解決物流問(wèn)題便于快速擴(kuò)張、托管模式強(qiáng)化加盟管控、增高進(jìn)入與造假壁壘、差異化認(rèn)知、站在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)立面。這些優(yōu)勢(shì)共同構(gòu)建了品牌的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。
在傳播層面,非常差異創(chuàng)意了輔助廣告語(yǔ)“做一只和時(shí)間賽跑的鴨子”,用故事化表達(dá)強(qiáng)化“鮮”的感知。同時(shí)圍繞“鮮”主題提煉五句個(gè)性包裝文案,如“鮮”干為敬、“鮮”聲奪人等,增強(qiáng)產(chǎn)品親和力。產(chǎn)品系列重新命名為“招牌甜辣黑鴨”和“霸道麻辣紅鴨”,更直觀傳遞口味特色。
三大核心賣(mài)點(diǎn)被提煉出來(lái):真·鮮鹵、好·食材、棒·口味,貫穿終端海報(bào)、畫(huà)冊(cè)等物料。此外,非常差異還提出持續(xù)新品研發(fā)、差異化產(chǎn)品命名、連帶銷(xiāo)售話術(shù)培訓(xùn)等建議,完善品牌運(yùn)營(yíng)體系。
四、視覺(jué)與空間設(shè)計(jì)的全面升級(jí)
在視覺(jué)層面,辣怪鴨原有LOGO被優(yōu)化,卡通形象更簡(jiǎn)潔時(shí)尚,中文字采用手寫(xiě)書(shū)法體突出獨(dú)特氣質(zhì)。包裝設(shè)計(jì)融合卡通形象與“鮮”主題文案,保持現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格。
門(mén)店設(shè)置透明操作臺(tái),大廚現(xiàn)場(chǎng)鹵制,熱氣騰騰的鴨脖與制作過(guò)程一覽無(wú)余;打破傳統(tǒng)外帶模式,增設(shè)休閑卡座,提供米飯、炒面、酒水等,將辣怪鴨從休閑零食升級(jí)為正餐選擇;天然食材與鹵料用玻璃罐展示,冷藏柜產(chǎn)品以白色盤(pán)子陳列,品牌卡通形象融入空間細(xì)節(jié),整體設(shè)計(jì)現(xiàn)代化、時(shí)尚化,契合年輕消費(fèi)者的喜好。
五、鹵味肉制品品牌定位的啟示
2018年3月,辣怪鴨首批兩家新模式門(mén)店在吉林市中心開(kāi)業(yè),零下18℃的嚴(yán)寒擋不住消費(fèi)者熱情,店內(nèi)爆滿,多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道。開(kāi)業(yè)當(dāng)天策劃的“萬(wàn)根鴨脖免費(fèi)送”活動(dòng),用產(chǎn)品本身做廣告,直接觸發(fā)美食體驗(yàn)。此后半年內(nèi),辣怪鴨連開(kāi)五家新店,從吉林拓展至沈陽(yáng)、??冢珖?guó)版圖拉開(kāi)序幕。
辣怪鴨董事長(zhǎng)在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)曾說(shuō):“你們盡全力做,我們盡全力配合,不奢求一定成功,只求盡力,我們懷著坦然的心,一定信任,一定支持?!边@份信任成就了行業(yè)前所未有的創(chuàng)新,也讓辣怪鴨成為休閑鹵制食品領(lǐng)域的一匹黑馬。
辣怪鴨的案例證明,在成熟的紅海市場(chǎng)中,品牌突圍的關(guān)鍵不在于跟隨領(lǐng)導(dǎo)者,而在于回歸消費(fèi)者本質(zhì)需求,找到被忽視的痛點(diǎn),用顛覆性模式建立差異化認(rèn)知。深圳品牌定位公司非常差異通過(guò)“真鮮鹵·看得見(jiàn)”這一核心策略,幫助辣怪鴨實(shí)現(xiàn)了從地方龍頭到全國(guó)品牌的跨越。
作為深耕品牌定位領(lǐng)域十余年的機(jī)構(gòu),非常差異服務(wù)了西昊、捷德韋爾、派沃、北大荒等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍品牌,覆蓋辦公家具、照明、新能源、農(nóng)產(chǎn)品等賽道。如有品牌定位相關(guān)需求,歡迎進(jìn)一步溝通與討論。